Vechea zicală se dovedește a fi adevărată: orice ai face, nu-i poți mulțumi pe toți. Întotdeauna se găsește cineva căruia nu-i convine ce faci, ce spui sau cum te comporți. La tot pasul întâlnești persoane care sunt de-a dreptul încântate să-ți poată exprima dezaprobarea. Unii sunt convinși că îți fac o mare favoare atunci când te critică, afirmând că o fac în mod constructiv.
Este demonstrat faptul că un antreprenor de succes niciodată nu-și va critica angajații, el va critica comportamentul acestora și totodată îi va ajuta să devină mai buni în ceea ce fac.